Газовые проточные водонагреватели, иначе называемые газовыми колонками, относятся к одной из старейших разновидностей бытового оборудования, работающего на природном газе. Принцип их действия ничуть не изменился еще с 1894–95 годов, когда Роберт Вайллант и Хуго Юнкерс изобрели и начали производить эти весьма полезные и до сих пор довольно широко распространенные устройства.
Вадим Смирнов
Виктор Траторов
Руслан Бариев
Популярность газовых колонок, позволяющих в любой момент получить нужное пользователю количество горячей воды и обеспечивающих его независимость от работы ТЭЦ или котельной, в середине XX века была чрезвычайно высока. Сегодня на рынке теплотехники присутствует целый ряд различных агрегатов, с помощью которых можно организовать работу системы ГВС: проточные и накопительные электрические водонагреватели, бойлеры косвенного нагрева, двухконтурные котлы. Однако газовые колонки и в нынешних условиях остаются вполне востребованными.
Какие же технические решения и усовершенствования позволяют этому типу оборудования достойно конкурировать с другими разновидностями водогрейных устройств, кто из потребителей останавливает на нем свой выбор и почему? Именно такой вопрос был лейтмотивом дискуссии, участие в которой приняли Вадим Смирнов, менеджер по маркетингу продукта (газовое оборудование, возобновляемые источники энергии) «Аристон Термо Русь», Виктор Траторов, тренинг-менеджер Учебного центра ГК «Русклимат», и Руслан Бариев, менеджер по продукту, отдел термотехники компании «Роберт Бош».
В.Траторов | На сегодняшний день объем рынка проточных газовых водонагревателей выглядит стабильным. В подавляющем (до 90%) большинстве случаев оборудование этого типа применяется в существующих системах водоснабжения, изначально спроектированных для использования именно газовых колонок (чаще всего в городских условиях). В сельской же местности они обслуживают индивидуальные системы ГВС, работая в комплексе с котельными установками типа АОГВ (аппарат отопительный газовый водогрейный). Тенденция такова, что количество продаваемых АОГВ неуклонно снижается: им на смену приходят двухконтурные настенные котлы, дающие возможность одновременно отапливать дом и снабжать его жильцов горячей водой. Как следствие, численность газовых колонок, покупаемых для частных домов, тоже пошла на убыль.
В.Смирнов | Газовые колонки покупают преимущественно жильцы панельных домов, построенных в 50–70-е годы прошлого века, так называемых хрущевок, и частных коттеджей, причем делается это, как правило, в тех случаях, когда ранее установленное аналогичное устройство по тем или иным причинам требует замены. Таким образом, рассматриваемые агрегаты чаще всего используются в составе систем ГВС, спроектированных и обустроенных сравнительно давно. Однако бывает, что газовые проточные водонагреватели находят применение и во вновь построенных, в основном относительно небольших дачных домиках.
Р.Бариев | Российский рынок газовых проточных водонагревателей достаточно консервативен: как уже было сказано, новые колонки приобретаются в большинстве случаев для замены старых. При использовании газового водонагревателя в частном секторе, как правило, потребитель сталкивается с проблемой сооружения дымохода, который должен обеспечить разряжение, необходимое для работы горелки. С сентября 2010 года Bosch предлагает покупателям водонагреватель с закрытой камерой сгорания: отвод дымовых газов обеспечивается здесь за счет интегрированного вентилятора-дымососа. Это позволяет использовать совсем небольшой дымоход длиной 1–2 м, который может выводиться прямо через ближайшую стену.
Хотелось бы добавить, что в 2011 году в России были приняты новые нормативы, соответствующие европейскому стандарту EN26 и призванные повысить безопасность эксплуатации газовых проточных водонагревателей. Продукция марки Bosch всегда в полной мере отвечала этим нормам, а вот многое из того оборудования, которое раньше продавалось на территории нашей страны, в них не вписывается.
В.Смирнов | Перечисленные факторы являются исключительно важными при использовании бытового водогрейного оборудования, и Ariston уделяет им особое внимание при разработке своей продукции. Не являются исключением и выпускаемые нами газовые колонки, которые могут работать при низком давлении природного газа (до 5 мбар) и воды в подающей магистрали (до 0,2 бар при расходе 1,8 л/мин). Кроме того, специальная конструкция теплообменника и подводящих патрубков защищает эти узлы от образования накипи.
В.Траторов | Скачки напряжения, характерные для российских сетей, для газовой колонки не страшны, так как она не нуждается в электроэнергии. Впрочем, последний факт не мешает производителям оснащать современные модели данного оборудования автоматическими системами розжига и безопасности. К примеру, энергонезависимые водонагреватели Electrolux нового поколения серии GWH 285 ERN NanoPro используют для этих целей автономный источник питания — одну батарейку типа LR20 (1,5 В). Здесь предусмотрен электронный розжиг, входящий в состав системы автоматического включения горелки при открытии соответствующего крана на смесителе. К слову, такой подход обеспечивает значительную экономию газа. Отсутствие постоянно горящего запального фитиля, приводящего к локальному перегреву теплообменника, увеличивает срок службы данного узла, в чем заключается еще одно преимущество рассматриваемого оборудования по сравнению с аналогами, оснащенными пьезорозжигом. Технология Inverter Control позволяет устройству мгновенно реагировать на изменение давления и расхода воды в системе водоснабжения, автоматически регулировать температуру воды и точно поддерживать ее на заданном пользователем уровне, без перегрева, приводящего к интенсивному образованию накипи. Газовые колонки Electrolux могут работать при минимальном (0,15 бар) давлении в подающей магистрали, что особенно актуально для сильно изношенных систем водоснабжения в домах старой застройки. Что касается газа, то в городских магистралях газоснабжения давление падает довольно редко, а вот в сельской местности его стабильность оставляет желать лучшего (особенно в морозы) и может опускаться ниже 5 мбар. Впрочем, проточные водонагреватели Electrolux способны уверенно функционировать даже при 3,5 мбар в газопроводе.
Р.Бариев | В первую очередь неблагоприятным фактором является низкое давление воды, и если водонагреватель не оснащен системой модуляции пламени горелки, то при его включении жидкость внутри теплообменника может закипеть. По этой причине большинство агрегатов запускаются при минимальном давлении в подающей трубе, составляющем от 0,6 до 1 бар и выше. Кстати, благодаря широкому диапазону автоматической регулировки мощности колонки Bosch могут включаться даже при 0,1 бар.
Следующим неблагоприятным фактором является жесткая вода. В этом случае степень выпадения осадка на поверхностях теплообмена прямо пропорциональна ее температуре: чем она выше, тем активнее образуется накипь. В связи с этим мы рекомендуем настроить водонагреватель на комфортную температуру (38–42°C), которая будет поддерживаться за счет модуляции. Однако, чтобы агрегат прослужил лет 15, а то и все 20, необходимо ежегодно проводить его проверку и техническое обслуживание. Впрочем, это касается любой газовой колонки, вне зависимости от ее производителя.
Р.Бариев | Если рассматривать водонагреватели Bosch, то с точки зрения удобства для использования они обладают целым рядом достоинств. Благодаря модуляции пламени горелки в диапазоне от 30 до 100% температура воды на выходе из смесителя будет оставаться неизменной даже при резком и значительном увеличении расхода жидкости, когда в доме, например, одновременно открывают сразу несколько кранов. Наша компания предлагает покупателям широкий ассортимент моделей, различающихся как по мощности, так и по типу розжига (от гидрогенератора и батареек), который, кстати, происходит в плавном режиме, исключающем возможность «хлопков».
В.Траторов | Во всех колонках предыдущих поколений предусмотрена одно- или двухступенчатая модуляция пламени, то есть регулировка температуры воды происходит не плавно, а скачкообразно, и время реакции занимает до нескольких десятков секунд. Технология Inverter Control, применяемая в газовых проточных водонагревателях Electrolux, позволяет мгновенно и незаметно для пользователя реагировать на изменение расхода жидкости, при этом человек, разумеется, не испытывает никакого дискомфорта. Конструкция гидравлического узла и технология Silent Flow устраняют турбулентность воды, возникающую в водопроводе, благодаря чему работа колонки становится бесшумной и стабильной. По результатам тестирования, проведенного независимыми европейскими компаниями, срок службы рассматриваемого узла при ежедневном использовании может составлять около 15 лет.
В модели Electrolux GWH 285 ERN Nano-Pro используется теплообменник нового поколения, производимый из высококачественной меди по инновационной технологии Exothermic. Ее суть заключается в том, что этот материал приобретает особые свойства на молекулярном уровне, которые обеспечивают металлу максимальную защиту от воздействия высоких температур: конструкция не прогорает и даже не окисляется. Газовая горелка изготовлена из нержавеющей стали и отличается меньшим количеством сопел увеличенного диаметра, что исключает возникновение эффекта отрыва пламени, а также обеспечивает бесшумность и экологичность работы устройства. Распределение пламени и зон нагрева происходит более равномерно, позволяя достичь высокой точности температуры нагрева воды. Дополнительный микропереключатель, контролирующий работу колонки, в случае возникновения ошибок полностью отключает аппарат. Установленная здесь многоуровневая система безопасности включает защитный термостат, отслеживающий температуру отходящих дымовых газов и перекрывающий подачу газа при отсутствии тяги, ионизационный датчик, проверяющий наличие или отсутствие пламени на горелке, а также гидравлический клапан, блокирующий работу водонагревателя, если в теплообменнике нет воды. Кроме того, интеллектуальная система Intelligent Control постоянно проверяет и анализирует правильность функционирования самого агрегата, всех датчиков и электронных устройств: при возникновении неисправности происходит аварийное отключение колонки.
В.Смирнов | Стоит отметить такие наиболее важные для пользователя свойства газовых проточных водонагревателей Ariston, как плавное изменение мощности горелки (так называемая «умная» модуляция) и наличие защиты от ожога горячей водой за счет специального устройства активного типа — ограничителя температуры нагрева. Медный теплообменник имеет антикоррозионное силикон-кремниевое покрытие, наносимое методом поверхностного легирования, и оборудован водяной рубашкой и патрубками увеличенного диаметра, снижающими вероятность образования накипи. Водяной блок, используемый в колонках Ariston, изготовлен из современного композитного материала. Он не подвержен коррозии и устойчив к образованию солевых отложений. Благодаря всем перечисленным мерам оборудование демонстрирует максимальную надежность и долговечность.
В.Смирнов | Сервисная сеть Ariston на территории РФ насчитывает 400 авторизованных сервис-центров (АСЦ) и охватывает территорию от Калининграда до Владивостока. Здесь работают обученные и сертифицированные специалисты, в распоряжении которых имеется весь необходимый набор запасных частей и инструмента. Гарантийный ремонт осуществляется с выездом на дом к клиенту. Таким образом, при возникновении какой бы то ни было поломки человеку достаточно позвонить в ближайший АСЦ и обговорить дату визита специалиста.
Р.Бариев | Сервисное обслуживание любого оборудования зарубежного производства, в том числе марки Bosch, на территории РФ осуществляется квалифицированными специалистами компаний-партнеров, обладающих соответствующим сертификатом. Потребность в запасных частях покрывается за счет собственных запасов на складах, расположенных в крупных городах.
В.Траторов | Наша компания имеет широкую сервисную сеть, представленную практически в каждом регионе России. Приобретая продукцию Electrolux, покупатель получает право на сервисное и гарантийное, а при заключении соответствующего дополнительного договора и послегарантийное обслуживание. При обращении потребителя в АСЦ квалифицированные специалисты не только проконсультируют его по всем вопросам, касающимся особенностей функционирования оборудования, но и проведут любые регламентные работы, а также монтаж и техническое обслуживание данного оборудования.
