Высокие технологии, индустриализация и активное развитие промышленности во всех областях в наши дни создают большую конкуренцию среди производителей. Количество услуг и товаров, среди которых конечный покупатель делает свой потребительский выбор, исчисляется миллионами (на мировом уровне). Чтобы покупатели имели возможность выбирать надежных производителей и не сомневались в высоком качестве приобретаемой ими услуги или продукции, в середине XX века была основана Международная организация по стандартизации (International Organization for Standardization, ISO).
Она была создана в 1946 году двадцатью пятью национальными организациями по стандартизации. С тех пор ISO опубликовала более 21 000 международных стандартов, относящихся почти ко всем аспектам бизнеса и технологий. Стандартом называется документ, в котором устанавливаются характеристики продукции, условия эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг. Сегодня ISO насчитывает большое количество участников из 163 стран мира и около 150 штатных сотрудников центрального секретариата в Женеве (Швейцария). ISO — независимая, неправительственная организация. Российская Федерация вошла в Совет ISO 23 сентября 2005 года.
Сегодня соответствие стандартам ISO — непременное условие для предприятий, желающих вести бизнес на международном уровне и предлагать своим клиентам высочайшее качество производимых ими услуг и товаров. Международные стандарты ISO гарантируют, что продукты и услуги безопасны, надежны и качественны. Особенно это важно для нашей страны, где последние десятилетия уровень качества продукции и услуг постоянно снижался. И сегодня многие отечественные предприятия, за исключением редких случаев, не прилагают должных усилий в этом направлении. К сожалению, только небольшое количество предприятий стремятся вывести свою продукцию на международный уровень стандартов качества. К таким производителям, безусловно, относится санкт-петербургский завод «Вулкан». Со дня своего основания завод смотрел в будущее и ставил первостепенным приоритетом именно качество производимой продукции и услуг.
Санкт-петербургский завод по производству модульных дымоходов из нержавеющей стали «Вулкан» прошел аттестацию и получил сертификаты соответствия международного стандарта ISO в 2016 году. Высокая организация менеджмента производства, безопасности труда и здоровья, а также экологичности, была отмечена следующими сертификатами:
• Сертификаты соответствия менеджмента качества (ISO 9001-2011, ISO 9001-2015 (ISO 9001:2015);
• Сертификат менеджмент безопасности труда и охраны здоровья (OHSAS 18001:2007);
• Международный стандарт экологического менеджмента.
Сертификаты соответствия менеджмента качества включают в себя серию стандартов международных норм и подтверждают соответствие завода «Вулкан» высокоэффективным системам управления и организации производства, принятым во всем мире. Подтверждая большую эффективность управления и построения процесса производства, данные сертификаты гарантируют исключительно высокий уровень менеджмента завода, а именно: контроль всех технологических и рабочих процессов завода руководством, постоянную оптимизацию производственного цикла, контроль качества и безопасности продукции и услуг. Данные сертификаты подтверждают высокий авторитет производства и продукции завода среди клиентов и инвесторов. Сертификаты соответствия менеджмента качества свидетельствуют о высоких стандартах как производства, так и всех управленческих процессов завода, а также подтверждают отличную репутацию предприятия как надежного и добросовестного производителя.
Следующий сертификат ISO, полученный заводом «Вулкан», — это менеджмент безопасности труда и охраны здоровья. Данный документ удостоверяет факт наличия и реализации высоких стандартов в организации труда и безопасности здоровья кадрового состава завода «Вулкан». Сертификат имеет большое значение для организации всех производственных процессов, подтверждая внимательное и бережное отношение руководства завода к безопасности и здоровью своих сотрудников. Менеджмент безопасности труда и охраны здоровья «Вулкан» свидетельствует о высоком уровне контроля и управления всеми возможными рисками во время производственных процессов, принятии мер по предотвращению возможных аварий, исключении вероятности неэффективной деятельности завода и его персонала, охране здоровья и безопасности всех участников производства. Данный сертификат также подтверждает высокий уровень завода «Вулкан» в организации контроля, управления и деятельности кадрового состава.
Третий сертификат — это международный стандарт экологического менеджмента, подтверждающий соответствие производства завода «Вулкан» и всех его процессов международным нормам экологической безопасности, наличие и соблюдение политики сохранения окружающей среды. Сертификат экологического менеджмента удостоверяет эффективность действий завода по снижению влияния на экологию, успешную интеграцию в производственные процессы предприятия экологического менеджмента, рациональное использование природных ресурсов земли. Наличие данного сертификата является обязательным для отечественных предприятий в случае их участия в международном бизнесе и реализации продукции на экспорт.
На сегодняшний день завод «Вулкан» внедрил международные стандарты качества и соответствия во все процессы своего производства, что подтверждают описанные выше сертификаты. Это говорит о высоком соответствии уровня качества и безопасности продукции под торговой маркой «Вулкан» мировым стандартам и выходе производства дымоходов на международный уровень. Международные сертификаты ISO открыли заводу «Вулкан» выход на зарубежные рынки, а для отечественного потребителя предоставили дополнительные гарантии высочайшего качества приобретаемой продукции.