круглый стол Камины и отопление №42 123 факторов эксплуатации. Проще говоря, мы стараемся сделать так, чтобы котлы были как можно более адаптированы к окружающей среде. Один из примеров усовершенствований в данном направлении — напольный газовый конденсационный котел ecoVIT со встроенным датчиком продуктов сгорания. Данный аппарат способен автоматически подстраиваться под качество газа и сохранять требуемый уровень эффективности вне зависимости от колебаний состава топлива. Экономичность техники также является одной из важнейших эксплуатационных характеристик. Но я бы хотел напомнить, что говорить об экономичности отдельно взятого теплогенератора вряд ли имеет смысл. Скорее это показатель системы отопления и горячего водоснабжения в целом. Расходы на топливо, электроэнергию, ремонт и сервис зависят не только и не столько от модели котла, сколько от того, насколько грамотно выполнены проект и монтаж всей системы. Тем не менее при прочих равных условиях наивысшую экономичность демонстрируют конденсационные котлы (например, настенные котлы Vailant ecoTEC и напольные Vaillant ecoCOMPACT) с погодозависимым регулированием (Vaillant calorMATIC). Они наиболее эф- фективно сжигают топливо. Еще большая эффективность достигается, когда используются два регулирования сразу — и наружное, и внутреннее (по комнатной температуре). Кроме того, обязательное требование к современным отопительным системам — местное регулирование. Нет смысла отапливать помещения, в которых никто не находится. Подытоживая, скажу, что современная техника действительно отличается большой самостоятельностью в работе, может быть, даже можно вести речь об интеллектуальности современных котлов. Пользователю необязательно знать, что, как и зачем техника делает. Ему важен результат — экономичность и надежность. КиО: Что предпринимается в ваших компаниях в плане сервиса, чтобы помочь клиентам в эксплуатации котлов? И. Куклин: У компании «Будерус Отопительная Техника» хорошо развита сеть обслуживания оборудования. Как я уже сказал, в России на сегодня реально действует 35 авторизованных сервисных центров. Их список присутствует на нашем веб-сайте www.bosch-buderus.ru. В течение 24 часов специалисты центров в состоянии решить любую проблему заказчика. В. Смирнов: За последние несколько лет официальным представительством Ferroli S.p.A в Москве была проведена значительная работа по улучшению сервисной и информационной поддержки потребителей. В арсенале Ferroli S.p.A в России: склад запчастей, регулярные семинары в оборудованном тренинг-классе для партнеров, обслуживающих технику Ferroli, опытные технические специалисты. На данный момент наиболее полный объем технической и сервисной информации на русском языке для потребителей и специалистов находится на официальном сайте компании www.ferroli.ru. В. Семушев: В Москве и Московской области с 2007 года действует фирменная сервисная служба, обслуживающая собственников оборудования Vaillant. Наши сервисные партнеры (сеть авторизованных сервисных центров) присутствуют в большинстве российских регионов и обслуживают технику Vaillant, Protherm, Demrad. Организована круглосуточная телефонная «горячая линия Vaillant», по которой любой человек может обратиться к нашим специалистам и получить необходимую информацию и консультацию. Телефон «горячей линии»: +7 495 921 45 44. КиО: Какие рекомендации в отношении эксплуатации поставляемого вашей компанией котельного оборудования вы даете покупателям? И. Куклин: Хотелось бы пожелать нашим потенциальным клиентам при выборе отопительной техники чуть дальше заглядывать в будущее, внимательнее присматриваться к оборудованию, которое является наиболее энергоэффективным. Преимущества продукции класса хайтек, в том числе котлов конденсационного типа, наиболее ощутимы именно на этапе эксплуатации, особенно с учетом нынешней динамики роста цен на энергоносители. Конденсационный котел позволяет экономить до 30% горючего в течение года, а это весьма весомо. Кроме того, будучи компактным и имея настенное расположение, конденсационный котел помогает экономить пространство. Если просуммировать все аспекты экономии, то выгода от эксплуатации конденсационного котла, несомненно, перевесит те расходы на его приобретение, которые чуть превышают затраты на покупку традиционного отопительного агрегата. В. Смирнов: Хотелось бы еще раз напомнить нашим пользователям об исключительной важности соблюдения всех нормативных требований к проектированию, монтажу, запуску, 1. Настенный газовый котел Logamax U052 мощностью до 28 кВт 2. Настенный котел оптимален для дома, где ценится пространство 3. Ассортимент отопительного оборудования от ведущих производителей разнообразен 4. Конденсационный котел Econcept Tech с принудительным смешением топлива и герметичной камерой сгорания 5. Каскад из конденсационных котлов ecoTEC plus от Vaillant 2 3 4 5 Buderus Buderus Ferroli Ferroli Vaillant
RkJQdWJsaXNoZXIy MTk0OTgy